Conditions générales de vente
Article 1 — Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits réalisées sur le site respyr.store, édité par [Hk Beauty / 94297215900027. Toute commande passée sur le site implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.
Article 2 — Produits
RESPYR propose à la vente un appareil d'entraînement respiratoire à résistance ajustable, destiné à un usage d'entraînement à sec, hors immersion. Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur chaque fiche produit.
Article 3 — Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). RESPYR se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.
Article 4 — Commande
La commande est validée après confirmation du paiement. Un email de confirmation est envoyé au client à cette étape. RESPYR se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande d'un client avec lequel existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure.
Article 5 — Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les moyens de paiement acceptés sont indiqués sur le site (carte bancaire, et autres moyens proposés via Shopify Payments). Les données de paiement sont traitées de manière sécurisée et ne sont pas conservées par RESPYR.
Article 6 — Livraison
Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais de livraison sont de 5 à 8 jours ouvrés pour la France métropolitaine et l'Union européenne, et de 8 à 12 jours ouvrés pour le reste du monde, à titre indicatif. La livraison est offerte sur l'ensemble des commandes.
En cas de retard significatif de livraison, le client peut contacter RESPYR à habi8051@gmail.com.
Article 7 — Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 30 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. Les modalités détaillées figurent dans notre Politique de retour et remboursement.
Pour des raisons d'hygiène, le produit doit être retourné soit dans son emballage d'origine non descellé, soit nettoyé conformément aux consignes fournies.
Article 8 — Remboursement
En cas de rétractation ou de retour accepté, le remboursement est effectué sous 14 jours ouvrés à compter de la réception du produit retourné, via le moyen de paiement utilisé lors de l'achat.
Article 9 — Garantie légale
Conformément aux articles L217-3 et suivants du Code de la consommation, tout produit bénéficie de la garantie légale de conformité, ainsi que de la garantie des vices cachés prévue aux articles 1641 et suivants du Code civil.
Article 10 — Responsabilité
RESPYR ne saurait être tenu responsable de l'inexécution du contrat en cas de force majeure, de perturbation ou grève des services postaux, ou de tout autre cas indépendant de sa volonté.
L'appareil RESPYR est un dispositif d'entraînement respiratoire à usage exclusif à sec. Toute utilisation en immersion ou en dehors des consignes fournies est expressément déconseillée et engage la seule responsabilité de l'utilisateur.
Article 11 — Données personnelles
Le traitement des données personnelles est détaillé dans notre Politique de confidentialité, conforme au RGPD.
Article 12 — Médiation
Conformément à l'article L616-1 du Code de la consommation, en cas de litige non résolu directement avec RESPYR, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation :
Article 13 — Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.